Anlaşmazlık Çözümleri
- Web Sitesi aracılığıyla yapmış olduğunuz bir bahsin kabulü veya sonuçlandırılmasıyla ilgili iddia veya şikayetleriniz, işlemin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde şikayette bulunmammanız durumunda dikkate alınmayacaktır.
- Web Sitesi ile ilgili bir şikayette bulunmak istiyorsanız, ilk adım olarak Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz.
- Müşteri Hizmetleri tarafından çözülemeyen bir anlaşmazlık varsa, Curaçao Gaming Control Board'a başvurulmalıdır.
- Curaçao Gaming Control Board'un kararı nihai olacaktır.
ENGLISH VERSION
Dispute Resolution
- Claims or complaints regarding acceptance or settlement of bets must be made within 30 days of the transaction date.
- For complaints, first contact Customer Services.
- Unresolved disputes must be referred to the Curaçao Gaming Control Board.
- The decision of the Curaçao Gaming Control Board is final.